Dernière mise à jour et entrée en vigueur : 4 septembre 2026
Bienvenue sur SKYJO. Le jeu est fourni par WEJOY PTE. LTD. (« WEJOY », « nous », « notre » ou « nos »), une société constituée à Singapour, dont le siège social est situé au 1 Fusionopolis Walk, #04-04, Solaris, Singapore 138628.
Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et nous et régissent votre téléchargement de SKYJO, votre accès à SKYJO et votre utilisation de SKYJO et des services associés (collectivement, les « Services »).
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions. En téléchargeant les Services, en y accédant, en les utilisant ou en cliquant pour accepter les présentes Conditions, vous reconnaissez les avoir lues et comprises et acceptez d’être lié par celles-ci. Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions, veuillez ne pas utiliser les Services.
1. Éligibilité et mineurs
Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans.
Si vous avez au moins 13 ans, mais moins de 18 ans ou n’avez pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction, vous ne pouvez utiliser les Services qu’avec le consentement de votre parent ou tuteur légal. Votre parent ou tuteur légal doit lire les présentes Conditions et en discuter avec vous.
Lorsqu’un parent ou tuteur légal autorise un mineur à utiliser les Services, il est réputé avoir accepté les présentes Conditions et est responsable de la supervision de l’utilisation des Services et des achats du mineur. Tout mineur doit obtenir le consentement exprès de son parent ou tuteur légal avant d’effectuer un achat.
Si vous pensez qu’un mineur utilise les Services ou a effectué un achat sans autorisation, veuillez nous contacter rapidement à l’adresse skyjo@wejoysg.com.
2. Compte
Il peut vous être demandé de créer un compte ou de vous connecter au moyen d’un compte tiers reconnu par nous. Vous devez fournir des informations véridiques, exactes et à jour, et assurer la sécurité de votre compte et de vos identifiants de connexion.
Votre compte est réservé à votre usage personnel. Sans notre consentement, vous ne pouvez pas vendre, louer, partager ou transférer votre compte, ni permettre à une autre personne de l’utiliser. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, les activités effectuées au moyen de votre compte seront réputées avoir été effectuées par vous, et vous serez responsable de ces activités et de leurs conséquences.
Si vous découvrez ou soupçonnez qu’un accès non autorisé à votre compte a eu lieu, vous devez nous contacter immédiatement. Nous pouvons vous fournir une assistance raisonnable, mais nous ne garantissons pas la récupération de votre compte, de votre progression dans le jeu ou de vos Articles virtuels.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte en suivant les instructions disponibles dans le jeu ou en contactant le service client. La suppression de votre compte sera effectuée 30 jours après l’envoi de votre demande. Une fois effectuée, la suppression est généralement irréversible et entraîne la perte de l’accès à votre compte, à votre progression dans le jeu, à vos Pièces d’or et à vos autres Articles virtuels. Les données personnelles seront traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
3. Services, Pièces d’or et Articles virtuels
SKYJO est un jeu de cartes proposé exclusivement à des fins de divertissement. Les Services ne proposent ni jeux d’argent réel, ni prix en espèces, ni fonctionnalité de retrait d’argent.
Nous pouvons proposer des Pièces d’or, des skins et d’autres contenus virtuels (collectivement, les « Articles virtuels »). Les Articles virtuels peuvent être obtenus par des achats, en jouant, sous forme de récompenses ou par d’autres moyens reconnus par nous. Ils peuvent être utilisés conformément aux règles du jeu pour participer à des parties, obtenir des skins ou accéder à d’autres fonctionnalités.
Les Articles virtuels :
- ne constituent ni une monnaie, ni de la monnaie électronique, ni des dépôts, ni des titres, ni des produits financiers ;
- n’ont aucune valeur monétaire dans le monde réel et ne produisent aucun intérêt ;
- ne peuvent être échangés contre de l’argent ou tout autre avantage ayant une valeur dans le monde réel ;
- ne peuvent être vendus, négociés, transférés ou échangés en dehors des Services ; et
- représentent uniquement un droit d’utilisation limité, personnel, révocable, non transférable et ne pouvant faire l’objet d’une sous-licence, que nous vous accordons.
Vous n’acquérez aucun droit de propriété ni aucun autre intérêt patrimonial sur votre compte ou sur un Article virtuel. Tous les droits relatifs aux comptes, aux données de jeu et aux Articles virtuels sont conservés par nous ou par les titulaires de droits concernés.
Sauf disposition contraire de la loi applicable, nous pouvons gérer, ajuster, remplacer ou cesser de proposer les Articles virtuels, ou modifier leurs conditions d’utilisation, pour des raisons liées à l’exploitation du jeu, à son équilibrage, à la sécurité, à la technologie ou à la conformité.
Toute transaction portant sur des Articles virtuels qui n’a pas été autorisée par nous est nulle. En cas d’achats frauduleux, d’abus de remboursement, de transactions inhabituelles, d’attributions erronées, d’exploitation de bugs ou d’autres violations, nous pouvons déduire, geler ou supprimer les Articles virtuels concernés et imposer des restrictions au compte concerné. Sauf erreur manifeste, les enregistrements de nos serveurs serviront de base principale pour déterminer les soldes des comptes, les transactions et l’utilisation.
4. Frais, achats et remboursements
Certains Articles virtuels ou certaines fonctionnalités peuvent être payants. Le contenu et le prix applicables seront affichés dans le jeu ou dans la boutique d’applications concernée au moment de l’achat. Les prix peuvent évoluer de temps à autre.
Les achats sont généralement traités par l’intermédiaire de l’App Store d’Apple, de Google Play ou d’un autre canal de paiement tiers reconnu par nous. Les services de paiement sont fournis par le tiers concerné, et vous pouvez également être soumis aux conditions de ce tiers.
Sauf disposition contraire de la loi applicable ou des règles obligatoires de remboursement du canal de paiement concerné, tous les achats sont définitifs et non remboursables. Les Pièces d’or et les Articles virtuels qui ont été utilisés, consommés ou échangés ne seront ni remboursés, ni remplacés, ni échangés contre de l’argent.
Si un paiement est annulé, fait l’objet d’une rétrofacturation ou est remboursé, nous pouvons déduire les Pièces d’or ou les Articles virtuels correspondants. Si le solde du compte est insuffisant, nous pouvons geler les Articles virtuels, restreindre les fonctionnalités du compte ou prendre d’autres mesures appropriées.
Les mineurs doivent obtenir le consentement exprès de leur parent ou tuteur légal avant chaque achat. Un utilisateur ne bénéficie pas automatiquement d’un droit au remboursement au seul motif qu’un achat a été effectué par un mineur sans autorisation. Toute demande de cette nature sera traitée conformément à la loi applicable, aux circonstances pertinentes et aux règles de remboursement de l’App Store d’Apple ou de Google Play.
4.1 Droit de rétractation
Vous disposez en principe du droit de vous rétracter d’un achat d’Articles virtuels dans un délai de 14 jours à compter de la date d’achat en nous contactant.
Toutefois, lorsque vous demandez la fourniture immédiate des contenus ou services numériques achetés et reconnaissez les conséquences juridiques correspondantes au moment de l’achat, vous pouvez perdre votre droit de rétractation dès lors que les conditions prévues par la loi sont remplies.
Pour éviter toute ambiguïté, lorsque vous achetez des Articles virtuels et choisissez leur livraison immédiate, vous demandez une exécution immédiate. Une fois les Articles virtuels crédités sur votre compte et après que vous y avez accédé, les avez utilisés ou consommés, vous ne disposerez plus du droit de vous rétracter de cet achat, dans toute la mesure permise par la loi applicable.
Les demandes de rétractation ou de remboursement peuvent être envoyées à skyjo@wejoysg.com ou soumises au moyen de la procédure de remboursement proposée par la boutique d’applications auprès de laquelle l’achat a été effectué.
5. Conduite des utilisateurs
Vous vous engagez à respecter les présentes Conditions, les règles du jeu et les lois applicables. Il vous est interdit de :
- tricher, agir de concert avec d’autres joueurs, manipuler les parties ou obtenir de toute autre manière un avantage déloyal ;
- utiliser des logiciels de triche, des scripts, des bots, des émulateurs ou des outils automatisés non autorisés par nous ;
- exploiter ou diffuser des bugs, des erreurs ou des défauts techniques, ou aider une autre personne à les exploiter ;
- perturber le fonctionnement normal d’un serveur, d’un réseau, d’un mécanisme de sécurité ou d’un Service ;
- procéder à l’ingénierie inverse, décompiler, modifier, copier ou contourner les protections de toute partie des Services ;
- accéder sans autorisation au compte, au système ou aux données d’une autre personne ;
- effectuer des achats frauduleux, abuser des mécanismes de remboursement ou utiliser un moyen de paiement non autorisé ;
- vendre, louer ou échanger des comptes, des Pièces d’or ou d’autres Articles virtuels ;
- utiliser des noms d’utilisateur, des images de profil, des messages prédéfinis, des émojis ou d’autres fonctionnalités pour harceler, menacer, discriminer une autre personne ou adopter un comportement illégal à son égard ;
- utiliser les Services à des fins commerciales non autorisées par nous ; ou
- adopter un comportement que nous considérons raisonnablement comme préjudiciable aux Services, aux autres utilisateurs, à nous-mêmes ou à un tiers.
Cette liste n’est pas exhaustive. Nous nous réservons le droit de déterminer, en fonction des circonstances pertinentes, si un comportement enfreint les présentes Conditions ou nuit à l’équité, à la sécurité ou au fonctionnement normal du jeu.
6. Gestion, suspension et résiliation des comptes
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons prendre des mesures si nous estimons que :
- vous avez enfreint les présentes Conditions, les règles du jeu ou la loi applicable ;
- votre compte est impliqué dans des activités de triche, de fraude, d’abus de remboursement ou dans des activités inhabituelles ;
- votre compte peut porter atteinte aux Services, à la sécurité, à un autre utilisateur ou à un tiers ;
- une mesure a été demandée par une autorité gouvernementale, un tribunal, un organisme chargé de l’application de la loi ou un partenaire de paiement ; ou
- une mesure est raisonnablement nécessaire au maintien du fonctionnement normal des Services.
Nous pouvons, à notre discrétion, émettre un avertissement, restreindre des fonctionnalités, retirer des avantages indûment obtenus, geler des Articles virtuels, suspendre un compte, bannir définitivement un compte ou prendre toute autre mesure appropriée. Si nécessaire, nous pouvons prendre ces mesures sans préavis.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous ne sommes pas tenus de divulguer des informations spécifiques susceptibles de compromettre des mesures de sécurité, des mécanismes de contrôle des risques, des enquêtes internes, les droits de tiers, les exigences des autorités chargées de l’application de la loi ou la sécurité des Services.
Si vous pensez qu’une mesure a été prise par erreur, vous pouvez nous contacter à skyjo@wejoysg.com pour demander un réexamen. Le dépôt d’une demande ne nous oblige pas à annuler, suspendre ou modifier la mesure concernée et ne constitue aucune garantie quant au délai ou au résultat du réexamen.
Sauf disposition contraire de la loi applicable, si un compte est suspendu, résilié ou supprimé pour quelque raison que ce soit, toutes les Pièces d’or et tous les autres Articles virtuels inutilisés seront récupérés par nous, sans obligation de remboursement ou d’indemnisation et sans que notre responsabilité soit engagée à un autre titre.
7. Fonctionnement et modification des Services
Nous pouvons, de temps à autre, ajouter, supprimer, modifier, suspendre ou restreindre tout ou partie des Services, notamment les règles du jeu, les fonctionnalités, les récompenses, les Articles virtuels, les mécanismes de mise en relation des joueurs et les exigences techniques.
Les Services peuvent être interrompus en raison d’opérations de maintenance, de mises à jour, de défaillances du réseau, d’incidents de sécurité, de problèmes liés à des services tiers, d’événements de force majeure ou d’autres circonstances. Nous ne garantissons pas que les Services seront toujours disponibles, ininterrompus, exempts d’erreurs ou compatibles avec tous les appareils.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons cesser temporairement ou définitivement de fournir tout ou partie des Services et décider si et de quelle manière les comptes et Articles virtuels concernés seront traités.
Vous êtes responsable des appareils, de la connexion Internet et des frais associés nécessaires à l’utilisation des Services, et vous devez installer les mises à jour nécessaires en temps utile. Le refus ou l’omission d’installer une mise à jour peut empêcher le bon fonctionnement des Services.
8. Propriété intellectuelle
Les Services ainsi que l’ensemble des logiciels, de la présentation des règles du jeu, des graphismes, des textes, des musiques, des logos, des interfaces, des éléments de design, des Articles virtuels et des autres contenus inclus dans les Services, ainsi que tous les droits de propriété intellectuelle y afférents, nous appartiennent ou appartiennent aux titulaires de droits concernés.
Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable, ne pouvant faire l’objet d’une sous-licence et révocable, vous permettant d’utiliser les Services uniquement à des fins de divertissement personnel et non commercial.
Sauf autorisation expresse de la loi applicable, vous ne pouvez pas copier, modifier, publier, vendre, concéder sous licence, distribuer, soumettre à une ingénierie inverse ou exploiter de toute autre manière les Services ou une partie de ceux-ci sans notre consentement écrit préalable.
9. Services tiers
Les Services peuvent inclure des plateformes, des services de paiement, des liens, des logiciels ou d’autres services tiers, ou interagir avec ceux-ci. Ces services sont fournis de manière indépendante par les tiers concernés et sont soumis à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables de la disponibilité, du contenu, des actes, des erreurs ou des pertes causées par un service tiers. Tout litige entre vous et un tiers doit en principe être résolu directement entre vous et ce tiers.
10. Exclusion de garanties
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, les Services sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, qu’elle soit expresse, implicite ou légale.
Nous ne garantissons pas que :
- les Services seront toujours sécurisés, exacts, complets, continus ou exempts d’erreurs ;
- toutes les erreurs ou tous les défauts seront corrigés ;
- les Services seront compatibles avec tous les appareils, systèmes d’exploitation ou environnements réseau ;
- vous obtiendrez un résultat de jeu, un classement, une récompense ou une expérience particulière ; ou
- les données, la progression dans le jeu ou les Articles virtuels ne seront jamais perdus.
Le présent article n’exclut aucune garantie légale ni aucun droit des consommateurs qui ne peut être exclu en vertu de la loi applicable.
11. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, ni nous, ni nos sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, agents ou concédants de licence ne serons responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs, exemplaires ou consécutifs, notamment de pertes de bénéfices, d’opportunités, de clientèle ou de données, ou de pertes résultant d’une interruption d’activité.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, notre responsabilité totale cumulée au titre de toutes les réclamations découlant des Services ou des présentes Conditions, ou s’y rapportant, ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants :
- le montant total que vous nous avez effectivement payé pour les Services concernés au cours des 12 mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation ; ou
- 100 dollars américains.
Les limitations qui précèdent ne s’appliquent pas à la responsabilité découlant de notre fraude ou de notre faute intentionnelle, d’un décès ou de dommages corporels, ni à toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi.
12. Indemnisation
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez de nous indemniser, ainsi que nos sociétés affiliées, dirigeants, employés et agents, au titre des pertes, responsabilités, frais et dépenses raisonnables découlant de toute réclamation d’un tiers résultant de votre violation des présentes Conditions, de la loi applicable ou des droits d’un tiers, ou de votre utilisation inappropriée des Services.
13. Confidentialité
Nous traitons les données personnelles conformément à la Politique de confidentialité de SKYJO. Veuillez lire cette politique avant d’utiliser les Services afin de comprendre comment nous collectons, utilisons, conservons et partageons les données personnelles, ainsi que les droits et les choix dont vous disposez.
14. Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons modifier les présentes Conditions pour des raisons opérationnelles, fonctionnelles, de sécurité, techniques, commerciales ou juridiques.
Nous utiliserons des moyens raisonnables pour vous informer des modifications importantes et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour et entrée en vigueur » figurant en haut des présentes Conditions. Il vous appartient de consulter régulièrement les présentes Conditions.
En continuant à accéder aux Services ou à les utiliser après l’entrée en vigueur des Conditions révisées, vous acceptez d’être lié par celles-ci. Si vous n’acceptez pas les Conditions révisées, vous devez cesser d’utiliser les Services. Lorsque la loi applicable exige un consentement distinct, nous le recueillerons conformément à cette exigence.
15. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de Singapour, sans donner effet à aucune règle ou aucun principe de conflit de lois.
En cas de litige découlant des présentes Conditions ou des Services, ou s’y rapportant, vous acceptez de nous contacter en premier lieu à skyjo@wejoysg.com, et les parties tenteront de résoudre le litige de bonne foi.
Tout litige non résolu sera soumis à un arbitrage administré par le Singapore International Arbitration Centre (« SIAC ») et sera définitivement tranché conformément au Règlement d’arbitrage du SIAC en vigueur au moment de l’introduction de l’arbitrage. Le siège de l’arbitrage sera Singapour. Le tribunal arbitral sera composé d’un arbitre unique. La langue de l’arbitrage ainsi que de toutes les écritures et preuves écrites sera l’anglais.
Toute réclamation ne peut être présentée par la partie concernée qu’à titre individuel, et non en qualité de demandeur ou de membre d’une action de groupe, représentative, jointe ou collective, ou d’un arbitrage de cette nature.
16. Dispositions diverses
Les présentes Conditions, ainsi que toutes les politiques et règles du jeu qui y sont expressément incorporées, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant les Services.
Si une disposition des présentes Conditions est déclarée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. Le fait que nous n’exercions pas un droit ou n’en demandions pas l’application ne constitue pas une renonciation à ce droit.
Vous ne pouvez céder aucun droit ni aucune obligation au titre des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder les présentes Conditions ainsi que les droits et obligations qui y sont associés à une société affiliée ou à un tiers dans le cadre d’une fusion, d’une réorganisation ou d’un transfert d’actifs ou d’activité.
Les titres des articles sont fournis uniquement pour faciliter la lecture et n’affectent pas l’interprétation des présentes Conditions.
17. Nous contacter
Fournisseur des Services : WEJOY PTE. LTD.
Siège social : 1 Fusionopolis Walk, #04-04, Solaris, Singapore 138628
Service client : skyjo@wejoysg.com
Site officiel : skyjoapp.com